<キャンセルポリシー>
ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は診療時間内にお電話、またはご自身でマイページから行っていただきます。マイページからの変更・キャンセルは当日の24時間前まで可能となっております。
24時間以内の場合キャンセル料(3300円)が発生いたします。キャンセル料は次回ご来院時にご請求させていただきます。
ご予約時間の20分を過ぎてもご来院がない場合、無断キャンセル扱いとなります。お電話で遅刻のご連絡があった場合でも30分を過ぎた場合は、ご予約状況によっては当日の施術が難しくなる場合がございます。
その場合も遅刻料(3300円)は、ご来院の当日のお支払い時にご請求させていただきます。
また、当日の日時変更もキャンセル扱いとさせていただきます。
無断キャンセル及び度重なる遅刻やキャンセルがある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
道路混雑、数分の電車の遅延、駐車スペースやエレベーターの混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
<キャンセル料金の免除について>
下記の場合、キャンセル料・遅刻料の発生は致しません。
・新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染
・予期せぬ事故などでの入院、または怪我で来院が厳しい場合
・悪天候や事故などでの公共交通機関の大幅な遅れ
・ご予約当日内でのお時間変更の場合 ※ご予約状況により、時間変更が承れない場合もございます。
・その他、当クリニック都合での変更、キャンセルの場合